Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden oder umtauschen.
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Sobald wir Ihre Rücksendung in unserem Lager erhalten haben, wird diese innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet. Wir sind nicht verantwortlich für Verluste während des Rückversands. Die Versandkosten für Rücksendungen und Umtausch werden nicht von uns übernommen.
Rücksendekosten
Niederlande & Belgien: 7,50 €
Deutschland & Österreich: 9,95 €
Andere EU-Länder: 11,95 €
WICHTIG: Artikel aus der Sale Collection können nur umgetauscht werden. Eine Rückerstattung ist nicht möglich.
Rücksendebedingungen
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rücksendung die folgenden Anforderungen erfüllt:
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Die Artikel müssen ungetragen sein – keine Falten, Schmutz oder Gebrauchsspuren
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Alle Originalzubehörteile (Etiketten, zusätzliche Schnürsenkel, Karten usw.) müssen enthalten und angebracht sein
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Senden Sie die Rücksendung immer in einem zusätzlichen Umkarton, um Beschädigungen zu vermeiden
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Bewahren Sie Ihren Versandnachweis auf – wir sind nicht verantwortlich für verlorene Rücksendungen
Rücksendung von Waren
Um mögliche Zollgebühren zu vermeiden, stellen Sie bitte sicher, dass Rücksendungen korrekt versandt werden. BASHCOLLECT ist NICHT verantwortlich für zusätzliche Rücksendekosten aufgrund von Zollanpassungen.
Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode für die zurückgesandten Waren. Bitte rechnen Sie mit bis zu 10 Werktagen, nachdem die Artikel im BASHCOLLECT Lager eingegangen sind, bis die Rückerstattung bearbeitet wurde.
Finanzinstitute benötigen möglicherweise zusätzliche Tage, um die Transaktion abzuschließen, bevor das Geld auf Ihrem Konto erscheint. Sie erhalten eine Benachrichtigung von uns, sobald die Rückerstattung erfolgt ist.